Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Coleta de Dados

A FlexPé Calçados coleta informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e endereço, quando você se cadastra em nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco. Também coletamos dados automaticamente através de cookies e tecnologias similares durante sua navegação.

2. Uso das Informações

  • Processar suas compras e enviar atualizações sobre pedidos
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Personalizar sua experiência de navegação
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para a prestação de nossos serviços, como transportadoras para entrega de produtos, processadores de pagamento e provedores de serviços de TI. Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

4. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todas as transmissões de dados sensíveis e mantemos nossos sistemas atualizados.

5. Seus Direitos

  • Acessar seus dados pessoais mantidos por nós
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento para marketing
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Opor-se ao processamento em determinadas circunstâncias

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você utiliza nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei. Dados de transações são mantidos por pelo menos 5 anos para fins fiscais.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail sac@flexpe.com.br ou pelo telefone (11) 95324-6500.

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